Il (ou elle) doit être formé(e) et certifié(e)
La profession n’étant pas encore réglementée, tout le monde peut aujourd’hui s'auto-proclamer coach. Selon les dernières estimations, il y aurait actuellement environ 4600 coachs en France, tous secteurs confondus. Alors, comment le choisir ?... Pour éviter les mauvaises surprises, mieux vaut vous orienter vers des coachs professionnels formés et certifiés. Ces derniers sont notamment référencés par les fédérations comme l'EMCC France, l'ICF et la Société Française de Coaching. En tant que membres de ces fédérations, les coachs adhèrent à leur code de déontologie (souvent consultables en ligne), ce qui est rassurant.
Sa pratique doit être régulière et supervisée
Nombre de coachs ont très peu d'heures de pratique à leur actif... Soit parce qu’ils ne trouvent pas de clients, soit parce que le coaching n'est pas leur activité principale. Renseignez-vous en consultant leurs références clients sur leur site Internet et en leur posant les bonnes questions : Combien d'heures de coaching avez-vous déjà réalisé ? Quel était votre dernier programme de coaching ? Pour qui ? Dans quel contexte ?...
Autre point à avoir en tête : tout coach professionnel digne de ce nom doit être supervisé. En clair, il (ou elle) doit se faire régulièrement coacher sur sa pratique par un autre coach plus expérimenté appelé superviseur. Celui-ci est là pour échanger avec lui (ou elle) sur sa pratique, l'aider à surmonter d'éventuelles difficultés... Cela garantit que le coach auquel vous faites appel n'est pas isolé et qu'il a à ses côtés un garde-fou qui l'incite à se remettre toujours en question.
Il (ou elle) doit avoir l'expérience du monde de l'entreprise
Le nombre d'années de pratique en tant que coach professionnel est importante, mais également son expérience du monde de l’entreprise. En effet, plus son parcours professionnel est riche, plus il (ou elle) sera capable de cerner les problématiques auxquelles vous êtes confronté, et ceci même s'il n'a pas exercé dans le même secteur que le vôtre. Beaucoup de coachs professionnels proposent d'ailleurs un accompagnement en lien avec leur expérience avec des spécialisations : expatriation, leadership au féminin, multiculturalisme... Renseignez-vous !
C'est aussi une question de feeling
Dernier conseil : il est préférable de rencontrer votre coach avant de commencer. Cette première prise de contact est en effet l'occasion de lui poser des questions sur sa formation et sa pratique, mais également de vérifier que le courant passe bien et que vous vous sentez en confiance. Si ce n'est pas le cas, orientez-vous vers un autre professionnel qui vous conviendra mieux. La réussite de votre coaching en dépend ! Sachez également que, lors de cette rencontre, le coach peut tout-à-fait décider de ne pas vous coacher pour diverses raisons : si votre demande sort du cadre d'un coaching, s'il n'a pas les compétences, s'il ne le sent pas... Mais si tout se passe bien, vous pouvez alors passer à l'étape suivante : définir ensemble un contrat d'accompagnement précis avec une charte d'engagement. Vous pourrez alors démarrer votre coaching en toute sérénité !